要是商家不退款怎么办

庆元县律师网 2025-04-16
商家不退款可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过法律途径解决。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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商家不退款应这样处理:1. 首先尝试与商家协商,明确退款要求;2. 若协商无果,向消费者协会申请调解;3. 调解不成,向工商部门投诉;4. 投诉无效,根据仲裁协议提请仲裁;5. 仲裁无果,直接向法院起诉,维护自身权益。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先尝试协商,无果后再考虑调解或投诉,仍无法解决则选择仲裁或诉讼。
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